Гарантия

Гарантийные условия:

1. На подвесные лодочные моторы ООО «БАЙКАЛ ХАНКАЙ» мощностью от 3,5 до 40 HP распространяется гарантия сроком 24 месяца. Для остальных категорий продукции продолжительность гарантийного обслуживания указана в карточке конкретного товара.
2. В течение гарантийного периода производитель отвечает за недостатки, возникшие по причине заводского брака. Если дефект подтвержден как производственный, осуществляется сервисное обслуживание и предоставляются необходимые комплектующие для восстановления работоспособности оборудования.
3. Для обращения в сервис по гарантии владелец обязан предъявить документ оприобретении мотора Hangkai, а также корректно оформленный гарантийный талон спечатью продавца.

Основания для прекращения гарантии:

Гарантийные обязательства не действуют:

1. после истечения установленного срока;
2. при несоблюдении правил хранения, перевозки или эксплуатации мотораHangkai;
3. если повреждения стали следствием форс-мажорных обстоятельств или иных причин, не зависящих от продавца и производителя.

Ситуации, не подпадающие под гарантийный ремонт:

Бесплатное устранение неисправностей не производится, если поломка вызвана внешними воздействиями или нарушением рекомендаций по использованию, в частности:

1. деформация или поломка гребного винта, обрыв стартового троса;
2. утеря либо повреждение защитного кожуха;
3. применение топлива и масел ненадлежащего качества;
4. использование деталей кустарного изготовления;
5. установка винта, не соответствующего техническим параметрам двигателя;
6. ремонт или обслуживание, выполненные самостоятельно либо в сервисах, не авторизованных ООО «БАЙКАЛ ХАНКАЙ»;
7. монтаж комплектующих сторонних брендов;
8. последствия столкновений, ударов, посадки на мель или затопления;
9. эксплуатация на режимах, отличных от рекомендованных заводом-изготовителем и продавцом;
10. использование двигателя в спортивных заездах или в целях обучения агрессивному управлению.

Работы, выполняемые за счет владельца:

Гарантия не распространяется на регламентные и сопутствующие процедуры.
Оплачиваются отдельно:

1. плановое техническое обслуживание;
2. сезонная подготовка к хранению и ввод в эксплуатацию;
3. диагностика, регулировка и смазочно-заправочные операции;
4. очистка и промывка узлов и элементов конструкции.

Расходы на демонтаж и установку двигателя, а также транспортировку к месту гарантийного или текущего ремонта несет собственник оборудования.